La Oficina de Turismo alcanzó los 76.450 visitantes en 2022

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El aumento es claro, especialmente en lo relativo a la recuperación de turistas internacionales cuyas cifras más que duplican las de 2021
La Oficina de Turismo alcanzó los 76.450 visitantes en 2022

En el año 2022 por la oficina de turismo de la Plaza Consistorial ha pasado un 44% más de visitantes que en el año anterior. Las 76.450 personas que vinieron a Pamplona este pasado año (52.982 en 2021) suponen la paulatina recuperación de afluencia a la ciudad, aunque la cifra está aún lejos de los años pre-pandemia en los que se recibían en Pamplona alrededor de 200.000 visitantes. Especialmente clara es la recuperación de visitantes internacionales que en 2022 han supuesto 29.844, un aumento del 146% respecto del año anterior. Respecto a la cifra total de este año, en 2022 la oficina de turismo atendió a 46.606 visitantes nacionales y 29.844 internacionales.

La mayoría de quienes se acercaron a la oficina de turismo eran familias o parejas, tanto nacionales como internacionales, aunque, entre estos últimos, también destaca la categoría “peregrinos”. En ambos casos, nacional e internacional, aumenta la presencia de viajeros en grupo. Desde el punto de vista de los intereses por los que acuden a la oficina de turismo, la mayoría (un 65,5 del total) pidieron información sobre ‘arte y cultura’ (31.388 y 18.317 de losvisitantes nacionales y extranjeros, respectivamente). El segundo foco de interés entre ambos grupos es divergente. Para los nacionales es ‘otras cosas que visitar en Navarra’, mientas que para los visitantes extranjeros es ‘información sobre el Camino de Santiago’.

Respecto de los materiales de apoyo solicitados a quienes informan al visitante, los mapas y los planos de la ciudad son demandados por un 85,8% de los visitantes nacionales y el 72,25% de los internacionales. Destaca que en segundo lugar quienes proceden de diferentes comunidades autónomas españolas piden información sobre eventos que vayan a tener lugar en la ciudad, mientras que los internacionales son peregrinos que quieren información específica sobre la Ruta Jacobea.

Quienes gestionan la información turística desde la oficina, además de atender presencialmente, también realizan atenciones telefónicas o por e-mail. El año pasado 3.671 peticiones nacionales, la mitad desde la misma Navarra, y 764 internacionales (más del doble que en 2021), un 73,5% de ellas desde Francia.

Agosto para los visitantes nacionales

Desde el punto de vista de la procedencia, en relación a los visitantes españoles se mantiene la tendencia de venir desde Cataluña (8.825), Madrid (8.624) y la Comunidad Valenciana (5.122), tres comunidades que suman el 48% del total de visitantes españoles. Estas procedencias son seguidas en cifras por Andalucía, Aragón y Castilla-León. Se aprecia en los datos, además, un importante incremento de visitantes de País Vasco (de 2.898 en 2021, a 4.060 en 2022) e Islas Canarias (de 498 en 2021, a 1.086 en 2022). 

Cruzando estos datos con las festividades propias de cada autonomía se aprecia que el turista nacional tiende a visitar la ciudad en temporada alta, especialmente en el mes de agosto, y que existen picos de afluencia vinculados a los puentes nacionales (especialmente el de diciembre) y también a los puentes específicos de cada CCAA. El 44,55% se declararon excursionistas (visitantes de paso) y el 43% eran viajeros no peregrinos que pernoctaron en Pamplona.

Viajeros internacionales desestacionalizados

Los viajeros internacionales, sin embargo, suelen moverse fuera de temporada alta, especialmente en los meses de septiembre y octubre, así como en abril. Eso es así salvo en el caso de personas procedentes de Francia que no rehúsan la temporada alta española para sus desplazamientos. De hecho, los franceses constituyen el grupo más nutrido de visitantes extranjeros con 11.411 visitantes, casi el doble que en 2021. Tras esa nacionalidad completan la tabla de las procedencias más habituales Alemania, EEUU y Reino Unido con 3.341, 2.200 y 2.137, todas ellas incrementan enormemente sus cifras respecto a 2021.

Si se computan números de visitantes de más de dos dígitos, en 2022 pasaron por la oficina de turismo personas de 36 nacionalidades diferentes. La que menos visitantes envió fue India, con 17 personas. Hay que destacar el aumento de visitantes de Holanda, Italia y Bélgica, algo que podría ligarse con la existencia de vuelos regulares a esos países desde aeropuertos cercanos.

Desde el punto de vista de la pauta de las personas visitantes desde el extranjero, un 41,25% fueron visitantes y un 39,15% turistas no peregrinos que pernoctaron en Pamplona. Destaca en 2022 el importante incremento de peregrinos, especialmente en septiembre.