El Ayuntamiento inicia la devolución parcial de las cuotas de los cursos de yoga y gimnasia aeróbica moderna afectados por las huelgas
Las personas inscritas recibirán un mensaje SMS y un correo electrónico para que sepan cómo acceder a las devoluciones
El Ayuntamiento de Pamplona inicia desde hoy la devolución parcial de los importes abonados en concepto de inscripción en las actividades de yoga y gimnasia aeróbica moderna gestionados por la Unidad Municipal de Deporte. Estas actividades se han visto afectadas por las huelgas de los sectores de la Gestión Deportiva y del Ocio y Cultura en Navarra. Las sesiones que no se han podido realizar por estas huelgas son las que se van a compensar. La realización de estas devoluciones se ha encargado a la empresa gestora de dichos programas, Sedena SL.
Las devoluciones parciales de las cuotas de inscripción no disfrutadas por las huelgas afectan a unas 830 personas, inscritas en los cursos durante la temporada 2022-2023, por un importe global de 7.500 euros aproximadamente. El procedimiento de devolución varía, en función de si la persona ha facilitado o no sus datos bancarios al Ayuntamiento para proceder al abono. A cada persona inscrita se le informará individualmente, tanto por SMS como por correo electrónico, sobre si debe solicitar expresamente la devolución o no. También el propio monitorado de las actividades podrá aclarar dudas al respecto.
Las personas que realizaron su pago mediante tarjeta de crédito a través de la web, recibirán en su cuenta la devolución correspondiente de forma automática, sin que deban realizar trámite ni solicitud alguna. En cambio, si los datos bancarios no están disponibles, porque se realizaron los pagos mediante otros procedimientos, las personas afectadas deberán solicitarlo expresamente desde hoy jueves 20 de abril al 11 de mayo (ambos inclusive) por una de estas dos vías: se puede solicitar la devolución en papel, rellenando el impreso que tendrá el monitorado de las actividades, a quienes se les entrega una vez cumplimentado; la otra opción es rellenar la solicitud de devolución en el formulario web disponible en la dirección web https://pamplonadeporte.sedena.es/.
La devolución corresponderá a la parte proporcional de las clases no impartidas durante los meses de octubre de 2022 a febrero de 2023. Estas clases son diferentes en los distintos grupos, como también es diferente el importe abonado por cada inscrito, en función de los días en que se acude y las distintas modalidades que se ofrecen.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN
• Las personas inscritas recibirán un SMS y un correo electrónico indicando cómo acceder a la devolución del importe
• Las personas que realizaron su pago mediante tarjeta de crédito a través de la web, no deben hacer nada: recibirán en su cuenta el abono correspondiente de forma automática
• Las personas que realizaron sus pagos mediante otros procedimientos (datáfono en las instalaciones u otros) tienen dos opciones:
o Rellenar la solicitud de devolución en papel que tendrá el monitorado de las actividades, entregándola a dicho personal una vez que esté debidamente cumplimentada
o Rellenar la solicitud de devolución en el formulario web disponible en: https://pamplonadeporte.sedena.es/
