Las bonificaciones como estrategia de marketing online

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Las bonificaciones como estrategia de marketing online

La gran mayoría de las plataformas online, independiente de su sector, ofrecen bonificaciones especiales para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los actuales. En este artículo, compartimos tres sectores del mundo digital que han implementado un programa de bonificaciones en sus estrategias de marketing. 

VIDEOJUEGOS

El auge de la competitiva industria del videojuego ha llevado a los desarrolladores de videojuegos ha implementar una variedad de acciones de marketing para dar a conocer y promocionar sus títulos entre su demandante público objetivo, también conocidos como ‘gamers’.

Las bonificaciones son una de las herramientas de marketing que mejor funcionan para atraer y fidelizar a los gamers. Muchas empresas de videojuegos han optado por ofrecer bonificaciones especiales a través de juegos gratuitos, como el caso de Ubisoft, reconocida desarrolladora y distribuidora de videojuegos, la cual lanzó al mercado un minijuego gratuito durante las fechas festivas (diciembre - enero). El minijuego, de temática festiva, se accede directamente en la web de Ubisoft y permite al usuario completar varios niveles a cambio de bonificaciones como descuentos exclusivos en la compra de sus videojuegos y acceso a contenido exclusivo como protectores o fondos de pantalla basados en el universo de sus juegos de vídeo. 

Otra popular estrategia de bonificación es ofrecer al usuario una serie de herramientas o recursos que puede obtener para mejorar su rendimiento en el propio videojuego. 

JUEGOS DE AZAR

Los juegos de azar online se han ganado un hueco en esa selecta lista de actividades de ocio de las que disfrutamos en nuestros ratos libres.

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Gran parte de la demanda por los juegos de azar online está directamente relacionada con factores vitales en la experiencia del usuario como accesibilidad, usabilidad y conectividad las cuales permiten al usuario jugar al blackjack o realizar el giro de la ruleta desde la comodidad de su casa, mientras que por otra parte es la misma familiaridad con este tipo de juegos lo que despierta un interés entre sus usuarios más asiduos. 

Los nuevos usuarios, por su parte, suelen tener la posibilidad de contar con ‘bonificaciones de bienvenida’, una de las estrategias de marketing más utilizadas en el sector. Plataformas como BonusFinder ofrecen un listado de bonos de casino online para que el usuario pueda tener una visión más completa de las distintas bonificaciones que ofrecen algunos de los casinos online más reconocidos de la industria. 

COMIDA A DOMICILIO

Con un crecimiento del 27 % en tan solo 12 meses, la industria de la comida a domicilio se ha consolidado como una de los negocios más rentables del mercado online. Y en el centro de este fenómeno del ‘food delivery’ se encuentran las apps de reparto de comida a domicilio. 

En este competitivo mercado donde habitan una variedad de apps como Deliveroo, Glovo o Uber Eats nos encontramos con estrategias de marketing lideradas por la clásica y eficiente bonificación de ‘invita a un amigo’, la cual funciona en dos niveles o capas: por una parte fideliza al cliente actual quien recibe un bono que puede aplicar para su próximo pedido, mientras que por otra parte consigue atraer a nuevos clientes los cuales, una vez dados de alta, tienen la posibilidad de invitar a sus amigos, repitiendo el ciclo de promoción online.  

Otras de las bonificaciones utilizadas por las apps de comida a domicilio son los bonos de bienvenida, donde el nuevo usuario puede canjear un bono de envío gratis aplicable en su primer pedido.

Sea en actividades de ocio como los videojuegos y juegos de azar, o en el creciente sector de la comida a domicilio, las bonificaciones son herramientas esenciales en las estrategias de marketing de las empresas del mundo digital ya que ofrecen beneficios tangibles tanto para los clientes como para la propia empresa.