Osasunbidea adjudica de nuevo a ISS la limpieza en 50 instalaciones sanitarias de la Comunidad Foral
Tras más de 20 años de acuerdo, la compañía especializada en integración de servicios y workplace prestará sus servicios de limpieza y desinfección en 50 centros de salud de Pamplona y del centro y norte de Navarra, los próximos cinco años
ISS, empresa especializada en integración de servicios y workplace, ha renovado su contrato de limpieza con el Servicio Navarro de Salud y, en el marco de esta colaboración, la compañía ofrecerá sus servicios de limpieza y desinfección en los centros de Atención Primaria de Pamplona y del centro y norte de Navarra, durante los próximos cinco años.
Tras más de 20 años de acuerdo, con esta renovación, ISS dará cobertura a más de 50 centros de salud, ampliando su plantilla en dichos centros a 185 personas, conel objetivo de cubrir las necesidades de higienización y esterilización de las instalaciones sanitarias.
Avanzar hacia el Bienestar Sanitario
Más allá de las labores de desinfección, ISS promoverá algunas medidas para apoyar el Bienestar Sanitario, un concepto que engloba todas aquellas acciones que se enfocan a mejorar la salud, experiencia y seguridad de pacientes y profesionales desde actuaciones no asistenciales, como el diseño de los espacios o el trabajo de los servicios de limpieza o mantenimiento. En este marco, uno de los elementos innovadores que ISS impulsará en el Servicio Navarro de Salud será la implementación de un programa de humanización de las labores de limpieza y desinfección.
Así, a través de una formación específica, se capacitará a los empleados para que, además de llevar a cabo su labor de limpieza, contribuyan al bienestar general dentro del centro, fomentando actitudes que, como la empatía, mejoran la estancia de los pacientes, los profesionales sanitarios o los familiares, entre otros. Asimismo, y en esta línea, ISS también establecerá un plan de formación enfocado a ofrecer los mayores estándares de calidad en el servicio.
Además, tras analizar las necesidades de los espacios, ISS y el Servicio Navarro de Salud han acordado destinar más horas para realizar los servicios de limpieza, con el fin de mejorar las condiciones de pacientes y profesionales y, con ello, su confort y bienestar.
En materia de tecnología, la compañía también prevé introducir un sistema de gestión de tareas digitalizado a través de tablets. Luego, cada centro sanitario dispondrá de una tablet, a través de la cual el personal operativo, además de confirmar sus horas de entrada y salida, podrá disponer de información, al momento, sobre el estado de las tareas de limpieza y desinfección.
Navarra, raíz de ISS España
La Comunidad Foral de Navarra es un territorio importante para ISS y su presencia en España, ya que la compañía aterrizó en la Península a través de la compra, en el año 1999, del Grupo Ergio (Linamar e Higiene Industrial), con sede en Tudela.
Actualmente, la organización tiene una amplia presencia en esta comunidad autónoma, prestando sus servicios a 166 clientes y empleando a aproximadamente 1.050 personas.
