Guardia Civil plantea una sala común de emergencias en Navarra con todas las policías

l coronel jefe de la Guardia Civil de Navarra, Santiago Martín Gómez, ha defendido este martes que se deben introducir mejoras en la coordinación de los diferentes recursos policiales disponibles en Navarra y ha planteado que se cree una sala conjunta con todos los cuerpos policiales para atender emergencias en la Comunidad foral.

En unas jornadas sobre seguridad organizadas por la propia Guardia Civil, el coronel jefe ha afirmado que "hay un tema que es acuciante, que es el del actual procedimiento establecido para atender las emergencias y que nos impide en muchas ocasiones que el ciudadano sea atendido por el recurso policial que tiene más próximo". "Es una cuestión crucial, se puede entender que en los casos más graves, incendios, violaciones, o violencia de género, donde el tiempo de respuesta es crítico, tenemos que poner los mecanismos para que la patrulla policial que esté mas cerca de la incidencia la resuelva", ha afirmado.

Sin embargo, ha señalado que "actualmente cada cuerpo policial tenemos nuestra sala de coordinación donde disponemos del posicionamiento de nuestros recursos policiales, pero solo de los propios, y las llamadas que se producen en el 112 son derivadas a la Policía de la comunidad, y la Policía Foral es la que decide quién se hace cargo de esa incidencia, pero la Policía Foral no tiene conocimiento de dónde están los recursos más próximos y así la decisión muchas veces no es la más adecuada".

Además, ha explicado que "la comunicación entre salas se produce por vía telefónica, lo cual tampoco es lo más deseable, porque hoy en día existen unos gestores maravillosos que permiten poner toda la información de una emergencia disponible a todos los actores que necesitan saberlo, es una cuestión fundamental".

Por ello, ha propuesto la creación de una "sala conjunta, bien sea presencial, bien sea virtual, donde se reciban todas las incidencias que recibimos en nuestros números telefónicos de referencia". "Toda esa información se tiene que integrar y se dará un paso sustancial en la calidad del servicio y situaría a Navarra a la cabeza de España en integración de los recursos disponibles para emergencias", ha indicado.

En las jornadas han participado los máximos responsables de Policía Foral y Policía Municipal de Pamplona, y el comisario de la Policía Nacional Carlos Moreno. Entre el público se encontraban además, entre otros, el delegado del Gobierno en Navarra, José Luis Arasti, el alcalde de Pamplona, Enrique Maya; el presidente del Tribunal Superior de Justicia de Navarra, Joaquín Galvez; el fiscal superior de Navarra, José Antonio Sánchez; la directora general de Interior del Gobierno de Navarra, Amparo López; así como representantes del PSN, de Navarra Suma, o del ámbito empresarial, del Ejército y de la Iglesia.

Al término de las intervenciones previstas en la jornada, ha tomado también la palabra la directora general de Interior del Gobierno foral, Amparo López, para subrayar que "este Gobierno desde el primer momento ha apostado de una manera decidida por la colaboración policial, por la coordinación, nuestra voluntad es continua". "Existe un proyecto de integración de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en el 112. Llevamos muchas legislaturas, fácil no es, vamos a hacer que sea posible", ha indicado, para señalar que desde el Gobierno foral "se ha hablado con la secretaría de Estado y a nivel tecnológico hay avances y falta concretar".

Por su parte, el delegado del Gobierno en Navarra, José Luis Arasti, ha apostado por "la máxima coordinación entre cuerpos". "Creo que el modelo actual en Navarra funciona pero se ha constatado que es mejorable y podemos dar un paso más si avanzamos hacia la geolocalización de todas las patrullas policiales en tiempo real", ha indicado.

"EL GRAN PROBLEMA DEL 112"

El jefe de la Policía Foral, Juan Carlos Zapico, ha afirmado que "desde la Dirección General de Interior del Gobierno de Navarra se está trabajando en las soluciones técnicas al gran problema del 112, que resulta ser un gran problema". "Sí que queremos, no solamente queremos, trabajamos por ello, por intentar geoposicionar, por intentar distribuir efectivos, porque en ello le va la ganancia a todos los navarros", ha afirmado.

Zapico ha afirmado que "existen organismos para todo tipo de coordinación, pero además, existen relaciones que si bien son personales, porque son personas todos los que forman parte de ellas, tienen un carácter controlador de lo que sucede". "Podemos estar hablando de errores cometidos por unos y otros a la hora de hacer distribución de servicios, distribución de personal, pero no pasan de ser esos problemas y no más allá", ha asegurado.

El jefe de Policía Foral ha reconocido que "llevábamos bastante retraso" en la creación de un sistema de coordinación, "pero querer correr los últimos diez kilómetros en 5 minutos porque llevamos un retraso de diez kilómetros igual es contraproducente y nos morimos del infarto en los primeros 200 metros, pero se está trabajando duro, se está trabajando bien y se está trabajando porque se integre cuanto antes".

Sobre la creación de una sala conjunta, Juan Carlos Zapico ha señalado que "la idea de que haya una sala virtual o una sala presencial ya está casi hasta superada, que haya presencialmente personas en un sitio no aporta nada ya, porque ya hay sistemas que permiten el mismo sistema de trabajo, las mismas herramientas y por lo tanto las soluciones conjuntas".

Por su parte, Carlos Moreno, comisario de la Policía Nacional, ha suscrito "totalmente" las palabras del coronel jefe de la Guardia Civil sobre la coordinación y ha añadido que "la coordinación es un instrumento y esos instrumentos quedan vacíos si no hay una cooperación leal, y la cooperación leal depende de las personas". Por eso, ha rechazado "la patrimonialización de algunos instrumentos que son determinantes para el servicio público, como el servicio de emergencias".

No obstante, el representante de la Policía Nacional ha afirmado que "el modelo policial actual de coexistencia en Navarra es satisfactorio, con algunas puntualizaciones". "Nosotros no negamos que otras organizaciones policiales aspiren a más, y más cuando la ley se lo permite. Así, por ejemplo, el Plan Estratégico de Policía Foral determina que la misión de su organización es la asunción en exclusiva de las competencias de seguridad. Nadie debe decir nada de lo que aspira el otro, es absolutamente legítimo, cuando el Amejoramiento del Fuero se lo permite. Lo que nosotros no somos quiénes como policías para decir cuándo, cómo y qué contenido. Eso corresponde a las autoridades políticas. Partiendo de esa base todo es absolutamente legítimo", ha dicho, para señalar que "el actual modelo de coexistencia nos obliga a todos los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad a la cooperación leal".

Por su parte, el jefe de la Policía Municipal de Pamplona, Javier Goya, ha afirmado que "no podemos trabajar solos, las policías locales tenemos un desarrollo hasta lo que tenemos, y el resto lo tenemos que hacer en colaboración con el resto de policías". "En Navarra yo creo que la relación es exquisita", ha valorado.