Diferencias de hasta el 44% de coste en un mismo juguete según la tienda elegida

Diferencias de hasta el 44% de coste en un mismo juguete según la tienda elegida

Irache aconseja comparar precios y buscar juegos didácticos

El mismo juguete puede ser hasta un 44% más caro según el establecimiento donde se compre. Así lo ha comprobado la Asociación de Consumidores de Navarra Irache mediante un estudio sobre la oferta juguetera para Navidad. En el trabajo se han analizado más de 150 juguetes en ocho comercios jugueteros. 

Al comparar precios entre diferentes establecimientos se pueden encontrar diferencias de hasta el 44%. Es el caso de una pista de una conocida serie de dibujos infantil, que en un establecimiento se ofrece por 63,99 euros y en otro por 44,37 euros. O, por ejemplo, el de una conocida muñeca con su avión y todos los accesorios, que vale 95,54 euros en un comercio y se ofrece 40 euros más caro, a 135,99 euros, en otro, lo que hace una diferencia del 42%. 

Otros productos con importantes diferencias son, por ejemplo, una grúa con remolque de una conocida marca de muñecos, que va de 54,99 euros en un local a 39,95 euros en otro -37% de diferencia-. O un joyero creativo de un personaje de cine infantil que, entre comercios, presenta una diferencia de precio del 21%.

Generalmente, precios que no varían más de cuatro euros

Si bien se dan diferencias de precio como las indicadas, hay que decir que en la mayor parte de los establecimientos la diferencia de precio entre dos juguetes iguales no suele superar los cuatro euros. 

Para conseguir algunos precios hay que comprar en el momento

Algunos de estos descuentos se encuentran en plataformas comerciales exclusivamente online y no informan de ningún periodo de validez ya que la oferta se va actualizando en tiempo real. Así, si el cliente quiere asegurarse el precio exhibido, tiene que comprarla en ese mismo momento. De hecho, en alguna web hay muchos articulos que no se muestran disponibles pero ofrecen la posibilidad de avisar al consumidor si llegan nuevas unidades. 

Validez de los catálogos. Es importante fijarse en la validez del catálogo. Algunos son válidos hasta el 24 de diciembre y otros hasta el 6 de enero. Algún catálogo solo indica la fecha de comienzo de validez pero no cuándo concluye, una información claramente insuficiente. Además, algunos de los mayores descuentos se dan en promociones con una validez limitada a unos días. Por eso, programar las compras con antelación muchas veces tiene premio.

Comprobar los descuentos, valorar el precio. Algunos catálogos publicitan descuentos de hasta el 25%. Otra forma de resaltar la rebaja es mostrar junto al precio actual el anterior, al que no se aplicaba descuento. Así se muestran rebajas de más de veinte euros. En estos casos, lo más importante es poder comparar con otros establecimientos y valorar el precio en función de las prestaciones y calidad del producto. 

Algunos comercios ofrecen descuentos a través de vales del establecimiento. Aunque en la publicidad parece que el consumidor pagará menos por el producto y se destaca el ahorro, en realidad pagará el mismo precio, solo que la diferencia promocionada la podrá usarla  en una compra posterior, generalmente con limítes de importes y de fechas.

Gastos de envío. El contexto sanitario y social actual parece indicar que las compras on line tendrán estas navidades aún más peso. Parte de las ofertas jugueteras se hacen solo para compras online. Si es así, debe indicarlo y también debe informar sobre los gastos de envío, algo que no siempre se hace. Es muy importante ya que para compras de importes no muy altos estos costes pueden atenuar mucho la ventaja de precio encontrada. De hecho, los costes cambian generalmente si compramos online y lo recogemos en el establecimiento o si nos lo llevan a casa, caso en el que el coste del envío varía en función del tiempo de espera e incluso puede llegar a ser gratis. En la compra debe quedar claro el plazo de entrega.

Además, conviene saber que en la Unión Europea hay catorce días para desistir de una compra en internet desde que se recibe el producto en casa. Es importante que en la reserva también conste una descripción detallada del juguete para poder reclamar en caso de falta de conformidad. Es igualmente aconsejable utilizar medios de pago seguros.

Condiciones de devolución. Hay algunos establecimeintos que ofrecen en su catálogo un plazo, a veces de hasta dos meses, para poder devolver el juguete si el consumidor se arrepiente de la compra. Es importante conservar esta información y observar bajo qué plazos y condiciones se permiten las devoluciones. Si no se ofrece esta posibilidad de devolución y el consumidor quiere devolver un juguete en perfecto estado, el comercio no tiene obligación de aceptarlo. 

Información sobre accesorios. Hay catálogos que son muy rigurosos y especifican los accesorios que van con el juguete, pero otros no. Es muy importante valorar no sólo el precio, sino también las prestaciones que ofrece cada producto. También es muy importante tener en cuenta el tamaño, que en ocasiones no se puede apreciar en el catálogo y es un valor importante a la hora de calibrar el precio. Evidentemente, no es lo mismo contar con esta información para poder valorar el producto en su justa medida. Los catálogos también suelen informan también sobre el tipo de juego que permite el juguete o las capacidades que puede desarrollar en el niño con él.

Atención a las condiciones de financiación. Algunos establecimientos ofrecen financiar las compras. Generalmente esta financiación está sujeta a la aprobación de la entidad financiera o sólo se ofrece si se adquiere una tarjeta de crédito. En cualquier caso, antes de aceptarla es fundamental que el consumidor lea detenidamente las condiciones de financiación o de la tarjeta. De hecho, puede suceder que la financiación del juguete se ofrezca sin ningún interés, efectivamente, pero la tarjeta adquirida sí tenga comisiones que el consumidor tendrá que pagar al pasar un año o algunos meses, por ejemplo.  

Edades indicadas diferentes. La mayor parte de los catálogos te informan sobre la edad para la que el juguete está recomendado. En la mayor parte de los casos las edades recomendadas coinciden, si bien puede variar algún año o ser más amplia la horquilla de edades que se indican. Hay algún caso aislado en el que no consta la información sobre la edad recomendada, tan importante a la hora de que los juguetes seleccionados sean adecuados para el niño. 

Sostenibilidad, solidaridad, seguridad. Junto a la promoción de proyectos solidarios o de valores de sosteniblidad de las diferentes empresas, este año destaca el anuncio del cumplimiento de controles de seguridad sanitaria para hacer frente al Covid.  

OTRAS CUESTIONES SOBRE LOS JUGUETES

  • Como consumidor, tiene derecho a que se le informe suficientemente sobre las verdaderas características de los productos que se ofrecen, también de los juguetes. El fabricante deberá indicar las advertencias “de manera claramente visible, legible, comprensible y precisa”, en una etiqueta pegada, en el embalaje o en las instrucciones que acompañen al juguete, indica la normativa.
  • Las normas de seguridad deben garantizar ciertos aspectos: que un juguete destinado a un menor de tres años no tiene partes separables que se puedan tragar; las fijaciones deben ser resistentes; no deben presentar riesgo de estrangulamiento; los juguetes de movilidad deben llevar un sistema de freno adecuado; no deben tener más de 24 voltios de tensión; no pueden contener materiales tóxicos, inflamables o explosivos, entre otras cuestiones. 
  • El etiquetado de un juguete que incluye la marca CE significa que cumple las normas de seguridad de la Unión Europea, el nombre y marca del producto, la dirección del fabricante, su potencia máxima y consumo energético y las instrucciones y advertencias de uso. Algunos fabricantes utilizan sellos de calidad propios de la marca, con la pretensión de dar un valor añadido de productos y pueden informar sobre el proceso de fabricación o los materiales utilizados, por ejemplo.
  • Es importante tener en cuenta que el juguete es un medio por el cual el niño se relaciona con su entorno. Conviene tener en cuenta sus necesidades y el momento evolutivo en el que se encuentra.
  • Los educadores recomiendan que un juguete tenga variedad de posibilidades, sea de fácil comprensión y manejo, sólido y duradero o posibilite la utilización colectiva. También opinan que la sobreabundancia de juguetes no es recomendable.
  • La publicidad tiene el objetivo primordial de vender por lo que no es conveniente tenerla como principal criterio a la hora de elegir un juguete para el niño.
  • Comprar en comercios de cercanía puede colaborar en el sostenimiento del tejido económico autóctono, especialmente en las circunstancias actuales. Si prefiere no acudir físicamente al establecimiento siempre puede llamar o informarse si comercializa también a domicilio, vía internet o si pueden darle cita previa para acudir sin que se supere el aforo adecuado. Hay otras cuestiones que pueden influir a la hora de decidirse por una compra, como si garantiza compromisos sociales y económicos en su elaboración y comercialización, su sostenibilidad con el medio ambiente o su procedencia.